Prinsip Penjaminan Mutu

Penjelasan Prinsip Penjaminan Mutu

Oleh Defry Oct

Sistem Manajemen Mutu (Quality Management System) adalah bagian sistem manajemen organisasi yang memfokuskan perhatian (mengarahkan dan mengendalikan) pada pencapaian hasil berkaitan dengan sasaran mutu dalam rangka memenuhi persyaratan pelanggan/penerima manfaat. (pengadaan, 2014)

8 Prinsip Penjaminan Mutu  (Siti Suhartati, 2014)

1. Fokus  pelanggan

2. Kepemimpinan

3. Dukungan (partisipasi) karyawan

4. Pendekatan proses

5. Pendekatan sistem terhadap manajemen

6. Perbaikan berkesinambungan

7. Pendekatan faktual dalam pengambilan keputusan     

8. Hubungan pemasok yang saling menguntungkan  

Bila Kurang Jelas Download Di Sini

Categories: artikel, Ilmu Pengetahuan, Kerja Proyek, pengetahuan