Kebutuhan Pelanggan

Pengertian Seputar Kebutuhan Pelanggan

Oleh Defry

Kebutuhan pelanggan 
adalah keinginan seseorang/lembaga akan barang/jasa yang ditawarkan oleh penjual secara berkesinambungan. 2. Spesifikasi, kepuasan yang dicerminkan oleh pemenuhan standar pelayanan prima. membandingkan produk atau kinerja dengan kebutuhan dan harapannya (Kotler, 1994).

Lebih Lengkapnya Download Di Sini

Categories: artikel, Ilmu Pengetahuan, Kebutuhan Pelanggan, Kerja Proyek, pengetahuan